I negozi vogliono che gli acquirenti indossino le maschere. Ma alcuni clienti si rifiutano

Ma i rivenditori stanno lottando per convincere i propri clienti a soddisfare i requisiti. Le grandi catene non hanno ancora vietato coloro che non indossano maschere, anche se gli attivisti sindacali chiedono maggiore protezione per i lavoratori in prima linea.

I negozi sono riluttanti a turbare gli acquirenti reprimendoli.

Wegmans, ad esempio, vuole ridurre al minimo “la probabilità di conflitti nei nostri negozi” e “non metterà i nostri dipendenti nella posizione di negare l’accesso ai nostri negozi”, anche negli stati in cui sono richieste maschere nei luoghi pubblici , mi ha detto un rappresentante.

I lavoratori di Stop & Shop dicono ai clienti che non indossano maschere negli Stati Uniti dove sono tenuti a “accelerare il viaggio di shopping, quindi chiedono loro di indossare una maschera la prossima volta”, ha detto un corriere. parola.

Tuttavia, i lavoratori ansiosi e i loro alleati chiedono politiche che impongano ai clienti di indossare maschere o maschere per proteggere loro e altri acquirenti del virus. Secondo i Centers for Disease Control and Prevention, il virus può diffondersi tra le persone che interagiscono nelle vicinanze, anche se le persone non hanno sintomi.

“La sicurezza dei negozi di alimentari per clienti e lavoratori significa che tutti devono indossare maschere”, ha dichiarato Marc Perrone, presidente della United Food and Commercial Workers Union. “Sollecitiamo i leader eletti e le catene alimentari a rendere le maschere obbligatorie per clienti e lavoratori”.

“Non la polizia maschera”

Le decisioni sui clienti che indossano maschere vengono prese in considerazione sullo sfondo del numero crescente di negozi di alimentari e rivenditori che si ammalano e muoiono; alcuni stati prevedono di riaprire i negozi al dettaglio chiusi durante la crisi; e segnali contrastanti dai funzionari.

Oltre il 60% degli americani afferma di indossare una maschera sul viso fuori casa, Gallup ha detto venerdì.
Numerosi piccoli negozi di alimentari hanno iniziato a richiedere a tutti i loro clienti di indossare maschere all’interno dei negozi, ma come catene più grandi Walmart (WMT), bersaglio (TGT), Cibi integrali, CVS (CVS) e altri si sono fermati prima di questo passaggio.

“Potrebbe essere un po ‘più difficile far rispettare questo requisito in alcune parti del paese dove non è obbligatorio”, ha detto un portavoce di Walmart. La società desidera “evitare situazioni che potrebbero creare uno scontro” con i lavoratori.

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Alcuni alimentari ritengono che l’incapacità della propria attività di indurre gli acquirenti a indossare una maschera li metta a rischio.

“Consentono ai clienti di spostarsi nel negozio senza maschera”, ha dichiarato Dionna Richardson, cassiera della drogheria di Ralph a Los Angeles e membro del sindacato United Food and Commercial Workers. Los Angeles ha richiesto ai clienti di indossare una maschera o una coperta nei negozi, ma Richardson ha affermato che Ralph non stava facendo rispettare le norme. Ralphs appartiene a Kroger (KR).

Richardson ha detto che ha chiesto a un cliente di indossare una maschera, ma è stata rimproverata dal suo responsabile del negozio. “Mi è stato detto che non erano affari miei e che non ero la polizia mascherata”.

Un rappresentante Ralph non ha commentato l’account di Richardson, ma ha detto che Ralph richiede ai clienti di coprirsi il viso e afferma la sua politica sui cartelli appesi sulla porta principale di tutti i negozi.

“Se un cliente tenta di entrare nel nostro negozio senza una copertina, viene rimandato al proprio veicolo per recuperare la copertina o qualcosa di adatto a coprire bocca e naso”, ha detto il rappresentante. “Un responsabile del negozio può anche fornire una maschera facciale gratuita al cliente, se necessario.”

Modifica delle linee guida

New Jersey, Maryland, New York, Pennsylvania, Connecticut, Hawaii, Miami, Austin, Washington, DC e altri hanno recentemente ordinato agli acquirenti di indossare maschere o copertine nei negozi.

Tuttavia, i loro requisiti differiscono e la maggior parte non ha penalità per acquirenti o negozi.

Nellie Brown, direttore dei programmi di salute e sicurezza sul lavoro presso la Cornell University Institute of Labour Relations, ha affermato che se uno stato avesse imposto requisiti sulle maschere, “avrebbe la priorità”. Tuttavia, “se uno stato fosse silenzioso sulla questione, il negozio potrebbe fare le proprie richieste”.

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Lei ritiene che “un requisito per mascherare i clienti proteggerebbe i dipendenti, così come gli altri clienti”.

Alcuni piccoli negozi alimentari come il mercato della Cordelia a Memphis richiedono ai clienti di indossare maschere.

Invece di richiedere ai clienti di indossare maschere, i grandi negozi di alimentari e i rivenditori hanno adottato misure di sicurezza come il controllo della temperatura dei lavoratori, l’installazione di divisori in plexiglas nei registratori di cassa, l’aggiunta di segni e indicatori di distanza sociale e applicazione dei limiti di capacità del cliente.

Ma una manciata di piccoli negozi di alimentari in tutto il paese proibiscono ai clienti di fare shopping senza maschera, anche dove non è necessario, tra cui Nugget Market, una catena di 15 negozi in California.

“So che potrebbe disturbare alcuni di voi e mi scuso in anticipo, ma offrirà a tutti noi la massima protezione!” CEO Eric Stille detto in una dichiarazione 8 aprile. “I tempi estremi richiedono misure estreme e penso che sia meglio aiutare a fermare la diffusione del virus e proteggerci tutti”.
A Memphis, Mercato della Cordelia costringe i clienti a indossare maschere.

“Abbiamo una buona scorta non solo di clienti, ma anche di dipendenti più anziani”, ha dichiarato la responsabile del negozio Angelina Mazzanti. “Sappiamo che avremo qualche battuta d’arresto dai clienti.” I clienti possono acquistare una maschera o una bandana nel negozio se non ne hanno una, ha aggiunto.

Anche Smart & Final, una catena di oltre 300 negozi in California.

“Se un cliente non ha una maschera o una copertina, chiediamo cortesemente di tornare con uno o possono acquistarne uno dal nostro negozio”, ha detto un portavoce.

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