I programmi di fidelizzazione delle compagnie aeree estenderanno lo status d’élite dei passeggeri durante un’epidemia di coronavirus?

(CNN) – Il coronavirus ha un impatto sui piani di viaggio di tutti. Una delle domande principali che i viaggiatori frequenti si pongono ai leader del settore dei viaggi è: “Cosa accadrà al mio status di elite?”

Ci sono chiaramente cose molto più importanti di cui preoccuparsi in questo momento, ma con volantini frequenti tra le molte persone intrappolate a casa per settimane, è chiaramente qualcosa a cui stanno pensando. Basta controllare le bacheche e / o le sezioni dei commenti dei blog di aviazione.

Chiaramente, le cancellazioni dei voli, il servizio ridotto, gli ordini di soggiorno a domicilio e la chiusura delle frontiere rendono molto difficile per i viaggiatori spostarsi dal punto A al punto B, e tanto meno mantenere il proprio status. élite per il 2023.

In precedenti importanti interruzioni di viaggio come l’11 settembre o l’epidemia di SARS nel 2003, i programmi frequent flyer delle compagnie aeree hanno automaticamente esteso lo status d’élite o ridotto le qualifiche minime.

Tuttavia, questi sono tempi senza precedenti. Le compagnie aeree non hanno mai tagliato i loro voli in modo così drammatico, e sembra che il viaggio stia per fermarsi bruscamente, come in effetti è stato il caso in alcuni luoghi.

Se ti stai chiedendo se le compagnie aeree e gli hotel stanno espandendo i vantaggi dello status di élite, ecco cosa sta succedendo:

Cosa possono fare le compagnie aeree per raggiungere lo status di élite?

Poiché le restrizioni sui voli continuano per tutta la stagione primaverile, le compagnie aeree possono adottare uno di questi approcci:

• Estendere l’attuale stato di lealtà fino a 12 mesi

• Rilassare le qualifiche minime annuali

• Offri punti status a un prezzo ridotto per mantenere la tua fedeltà

Il mondo stava osservando cosa facevano le compagnie aeree dell’Asia del Pacifico come Cathay perché furono le prime a sperimentare gli effetti del coronavirus.

Delta estende i vantaggi dello stato medaglione

I membri Medallion avranno il loro status di Medallion per il 2023 esteso fino al 2023. Tutte le miglia di qualificazione Medallion dal 2023 saranno trasferite anche nel 2023 per consentire la qualifica per lo stato Medallion nel 2023.

Le iscrizioni individuali ed esecutive del Delta Sky Club che scadono il 1 marzo 2023 o successivamente sono automaticamente prorogate di sei mesi. Inoltre, i membri della carta di credito Delta SkyMiles beneficiano di una proroga di sei mesi su determinati vantaggi come i crediti di volo e un certificato di accompagnamento.

Il “primo colpo” di Delta aiuta a stabilire un precedente che altre compagnie aeree statunitensi potrebbero seguire. Sebbene non sappiamo quando il viaggio tornerà alla normalità, i membri SkyMiles e Medallion sono sollevati.

United espande MileagePlus

Indica che tutti i membri di MileagePlus Premier manterranno lo status guadagnato per il 2023 fino al gennaio 2023.

“Inoltre, per l’anno di stato 2023, lo United ha ridotto le soglie di qualifica Premier del 50% per ogni livello di stato, per facilitare il raggiungimento di un livello di stato ancora più elevato”, ha affermato. aggiunto.

“Se raggiungerai uno status più elevato entro la fine di quest’anno, lo apprezzerai dalla qualifica e fino al 2023”, ha detto.

La compagnia aerea offre anche una svolta divertente a coloro che hanno già raggiunto lo stato di altitudine per il 2023 o se lo fanno entro la fine del 2023 – possono offrire questo status a un amico o una persona cara.

Ora la grande domanda è se American Airlines sta seguendo la decisione di Delta e United?

Probabilmente dovranno farlo presto se non vogliono rischiare che i loro fedeli seguaci cambino la loro lealtà verso uno dei loro concorrenti. Le compagnie aeree sono felici di eguagliare lo status d’élite di altri vettori.

Sconto sui voli in arrivo

Un vantaggio nascosto della pausa nei viaggi è trovare voli scontati quest’estate con restrizioni sui biglietti rilassate.

Le compagnie aeree di tutto il mondo hanno ridotto il prezzo dei biglietti su determinate rotte in tutte le classi e molti rinunciano alle tariffe di modifica nel caso in cui la situazione attuale non migliorasse. Assicurati di leggere la stampa fine e se una compagnia aerea annulla il tuo volo da o verso gli Stati Uniti, hai diritto a un rimborso completo, non a un buono di viaggio.

Tuttavia, se hai lo stato d’élite e hai molte miglia, potresti volerle utilizzare se la tua compagnia aerea ha già esteso lo stato d’élite al 2023 per risparmiare denaro e guadagnare miglia.

Che dire dello stato dell’hotel d’elite?

Oltre alle compagnie aeree che garantiscono lo status di élite ai viaggiatori frequenti, i programmi di fidelizzazione degli hotel estendono anche i vantaggi dello status di élite.

Allo stesso modo, lo status del 2023 sarebbe rinviato al 31 marzo 2023.

La catena alberghiera ha dichiarato che sospenderà anche la scadenza di tutti i punti fedeltà che scadono per il resto del 2023.

Chiunque abbia lo status di élite Discoverist, Explorist o Globalist al 31 marzo 2023 avrà ora quasi due anni dello stesso livello di status.

Hyatt estende anche la scadenza di tutti i premi notturni gratuiti non utilizzati, gli upgrade delle suite e i premi di accesso al club lounge dal 31 dicembre 2023 alla fine del 2023.