Il “nuovo Facebook”. Ecco perché Zuckerberg ha cambiato il social

AGI – “Il futuro è privato”. San Jose, California, aprile 2019. Con queste parole Mark Zuckerberg, 37 anni, ha annunciato al mondo la prima grande rivoluzione sociale che aveva fondato 15 anni prima nella sua stanza alla Stanford University.

Una nuova filosofia, più attenta alla sfera privata, che troverebbe forma in una nuova veste grafica. Ed ecco il “Nuovo Facebook”, arrivato nei mesi scorsi per la versione mobile, ora disponibile per tutti anche nella versione desktop. La prima prova è che il tradizionale blu della barra di ricerca ha lasciato il posto al bianco (o al nero in una versione “scura” per risparmiare energia). Caratteri più leggibili e icone più luminose. E molto spazio per le funzioni che Zuckerberg considerava fondamentali per FB5, la quinta versione della piattaforma.

“Grande visibilità è stata data alle funzioni che desidera utilizzare di più in questo momento e che diventeranno una fonte di guadagno”, Vincenzo Cosenza, esperto di social media e curatore del blog Vincos.it, commenta AGI. E sono loro a nascondersi dietro le quattro icone che oggi, oltre all’icona Home, compongono il top di gamma di FB5: “I video (Guarda), il mercato (Marketplace), i gruppi (Gruppi) e giochi. A questo si aggiungono le storie che sono ben presentate perché Facebook può trovare un nuovo spazio per inserire gli annunci degli inserzionisti.

L’utilizzo stesso del social network sembra essere cambiato, quasi riflesso dalla nuova struttura. L’occhio viene spesso catturato da sezioni video, gruppi e storie. Una dimensione più intima indotta dal nuovo percorso, su cui Menlo Park lavora da anni. Quando un social network decide di cambiare, le logiche che muovono immobili e sviluppatori sono quindi facilità d’uso e leggerezza, ma anche logiche commerciali. “Il problema con Facebook è che la sua attività pubblicitaria sta andando così bene che lo spazio disponibile si sta riducendo”, spiega Cosenza. “È quindi necessario trovare nuovi ‘muri’ su cui esporre pannelli pubblicitari”. Questo spiega la necessità di dare importanza alle Storie e ai quattro spazi social di Facebook: giochi, gruppi, video, mercato.

Come ripensare una piattaforma con 3 miliardi di utenti

C’è voluto tempo e molto lavoro. La revisione del social network era attesa da tempo. Ciò non significa che nulla sia cambiato negli ultimi anni; Facebook è in continua evoluzione anche se non lo notiamo. Cambiano gli algoritmi, cambiano alcune piccole funzioni, altre sono state aggiunte. Ma il vecchio social design, noto come “ Facebook Classic ”, si sentiva un po ‘indietro rispetto ai tempi con barre laterali e finestre per servizi più recenti, rendendolo piuttosto goffo.

E doveva essere fatto di nuovo senza correre il rischio di spostare gli utentii: “Non è un lavoro facile. Innanzitutto, centinaia di idee vengono prima testate internamente. Quindi, i migliori diventano gradualmente accessibili a piccoli gruppi di utenti per comprendere la loro reazione. Ogni interazione viene registrata per capire cosa funziona e cosa è apprezzato. Vengono apportate correzioni al caso e si procede con ulteriori test mirati, fino a ottenere un miglioramento soddisfacente “, afferma Cosenza. Tutto non avviene in tempi brevi, perché la revisione di un social network con miliardi di utenti non è solo un rinnovamento estetico: “Dobbiamo sempre fare in modo che tutti i servizi sottostanti continuino a funzionare regolarmente” .

Dietro la rivoluzione di Facebook c’era anche la necessità di andare oltre il design di un sito (Facebook.com) realizzato con il linguaggio di programmazione Html5, poi pensato per il web nel 2011, per approdare su applicazioni native per smartphone e tablet come Twitter o Snapchat c’erano già. Nel 2012 i primi passi, le prime migliorie, poi l’ufficializzazione del progetto nel 2018. Tre parametri che avrebbero dovuto guidare gli sviluppatori. L’FB5 doveva essere: veloce, moderno, interessante. Secondo quanto riferito, questo è stato ottenuto superando il concetto della barra di ricerca in alto, con il suo classico colore blu, condensato in un’unica funzione accanto al logo dei social media. Nessun menu a tendina e una sola scelta di colore: bianco. Nelle parole del social designer Dan Lebowitz ha pubblicato su Engadget: “Il nuovo cromo bianco è ciò che ci ha permesso di attirare l’attenzione degli utenti sulle cose su cui volevamo attirare l’attenzione”. In altre parole, le quattro funzioni elencate nella barra iniziale.

5 icone: il nuovo cuore di Facebook

E queste icone, insieme alle storie, sono il cuore di FB5.

ACCOGLIENZA. Cliccando su “Home” si accede al classico news feed, che però ora è meno centrale. Mentre più spazio hanno le storie, la cui visibilità è aumentata notevolmente. “Le storie sono ormai un modo molto chiaro per raccontare su Instagram, mentre su Facebook ne vedo un uso minore”, commenta Cosenza. “Sono un modo per raccontare in modo semplice e creativo una giornata di eventi utilizzando video, foto, effetti, testo. E scompaiono anche dopo 24 ore, il che offre alle persone maggiore libertà di parola. Penso che siano destinati ad essere utilizzati sempre di più. Mentre i Reels (un’altra caratteristica introdotta di recente, ndr) sono attualmente interpretati come semplici brevi video. Insomma, non hanno nulla dei video di TikTok ”, che ha anche accusato Facebook di aver copiato l’idea dei Reels dal social network Bytedance.

VIDEO. Accanto al pulsante Home c’è il pulsante Guarda, con la sezione video. È vero che allo stato attuale il successo di questa funzione non è chiaro, ma la scelta di mettere i video in primo piano mostra l’intenzione di Facebook di insistere su questi contenuti, ovviamente considerati essenziali per il futuro dei social media. Sia per l’uso che ne fanno i social network, sia per quello che ne fanno gli inserzionisti.

MERCATINO. Ed eccoci arrivati ​​alla terza icona che ha ridisegnato l’intestazione del nuovo Facebook: il Marketplace. Secondo i dati di Menlo Park, la maggior parte del traffico e-commerce proviene da mobile, ma pochi acquisti vengono finalizzati tramite smartphone o tablet. Gli utenti preferiscono farlo tramite un computer desktop, probabilmente perché trovano più sicuro acquistare tramite un computer. È chiaro che questa funzione avrà sempre più sezioni e importanza all’interno del social network.

GRUPPI. Poi ci sono i Gruppi, uno dei veicoli della nuova sfera privata di Facebook. Rispetto a prima, Facebook si è rivolto a piccole bacheche di persone che si conoscono personalmente o si identificano con interessi specifici. Un cambiamento nell’uso dei social media che ha subito un’accelerazione negli ultimi anni con la popolarità guadagnata da piattaforme come Reddit. Facebook è però ancora più utilizzato e questo ritorno al gruppo, ai forum, sembra essere dettato dalla necessità di vivere un ambiente sociale più rilassato e familiare che in passato.

GIOCHI. L’ultima delle icone è per i giochi. E negli ultimi anni hanno iniziato a diventare sempre più popolari sui social media. Mentre il gioco è sempre stato al centro della piattaforma sin da Farmville e Candycrush. Lo è diventato e lo diventerà ancora di più. Non è un segreto che la società abbia affermato di aver aumentato sempre più i propri investimenti nel marchio Facebook Gaming.

Il lavoro sembra aver soddisfatto la base di utenti. Secondo Cosenza, al netto di alcune imperfezioni solubili, è stato fatto un buon lavoro: “Non ho sentito lamentele. Anche se ho avuto qualche problema ad esempio con il caricamento di alcune sezioni della mia pagina o anche con la diretta. Insomma, probabilmente ci sono ancora dei bug da sistemare ”.

È tempo. Il re dei social sa che è difficile per chiunque rubare il proprio scettro nei prossimi anni.

Twitter: @arcangeloroc